電源適配器廠家注意到一個信息，近期，有購買了iPhone12的用戶在蘋果官方社區留言，表明自己有好幾次插入Lightning線時不充電，手動點亮屏幕之后，又可以繼續充電。發帖者聲稱自己使用的是蘋果原裝數據線，所以他懷疑到底是充電接口問題還是系統軟件問題。

有視頻博主Unbox Therapy對手上的9臺iPhone設備，包括iPhone11、iPhone12等手機進行了測試，發現有2臺設備無法正常充電，主要表現為：

1、iPhone熄屏時插入手機無法充電，點亮屏幕后繼續充電；

2、充電線插入之后，手機無法被喚醒；

3、無論是否點亮屏幕，手機都無法充電；

我們知道，正常情況下，當你插入Lightning數據線時，iPhone會響一聲，屏幕被喚醒，并且在屏幕中央出現充電圖標，如果你沒有注意自己的iPhone出現上面的充電問題，很有可能你第二天起床，手機根本沒充進去電，簡直會讓人抓狂。

有用戶表示，iPad air在更新iOS12之后也遇到了這個問題。如果每次充電都要喚醒屏幕，這其實是非常影響用戶體驗的。這一代的iPhone在信號、發熱等諸多問題上已經應付不暇，現在又出來一個充電問題，著實讓人頭疼。

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